郝康理:“四川好玩”更是一种事业

四川省旅游局局长郝康理发言（中国旅游报·第一旅游网 李鹏冲 摄）
1月11日，由中国旅游报社、中国旅游协会共同主办的首届中国旅游产业发展年会在广州市举行。年会高端论坛第一场由中国旅游研究院院长戴斌主持，山东省旅游局局长于冲;四川省旅游局局长郝康理 ;安徽省旅游局局长胡学凡;江西省旅游局局长王晓峰围绕“开拓 创新 转型”的主题阐述了各自的观点。
四川旅游发展实践 归纳为“一外三内”
问：2008年，汶川大地震使四川成为全国瞩目的焦点。过去一年，一个学者型官员提出了四川好玩的概念，并做了大量深入的研究工作。四川年旅游收入突破了千亿元大关下面有请四川省旅游局局长郝康理谈一下如何培育旅游消费，特别是入镜游消费市场。
郝康理：在四川灾后重建过程中，旅游业实现率先恢复。旅游是一个复合型产品，是一个集大成的行业，各行各业都可以在里边寻找到发展机会。为培育旅游消费，四川省旅游业做了不少工作。
震后，我们做出一个战略选择，即率先在周边和国内市场寻求突破2009年、2010年，四川省在周边旅游市场做了不少工作，也得到了兄弟省份的大力支持。2011年，我们重新分析了全世界旅游市场的发展状况、发展阶段，并对传统的营销模式和方向进行了调整，提出了客源地营销。我们加强在客源地营销，改变了以往开发布会、发资料的做法，先后在韩国、台湾等地开设了旅游体验馆，并在当地出版了一系列书籍。
在营销口号方面，我们提出了“四川好玩”的新口号，好玩不仅仅是一种休闲，更是一种事业。
问：四川是如何用商业的手段把文化的底蕴挖掘出来，进而推动旅游发展再上一个新台阶的?
郝康理：旅游经济是充分的市场经济，如果用力得当或者巧妙运用，可能事半功倍，会有很大的发展结合四川旅游发展的实践，我个人认为有四个字：“一外三内”。一外是外树形象，就是旅游营销。三内首先练好内功，政府在行业发展中要把握好裁判员、教练员、运动员三个角色。其次是行业或者旅游企业要练好内力，四川这几年以国家旅游局标准化试点为契机，全面发力，提升旅游景区、旅游城市、旅游企业的动力。再次是丰富产品的内涵，要进一步推动文化和旅游的融合发展，同时，旅游要与科技相结合，用信息化提升四川旅游的服务质量
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