四川入境游营销的成都范本

四川入境游营销的成都范本
当2011年全国众多旅游城市都在为提高入境游客数量绞尽脑汁的时候，成都旅游入境市场却呈现出喜人景象。数据显示，2011年1—10月，成都入境游人数超过100万。
□本报记者 朱丽
梳理回顾去年成都旅游营销的步伐，成都文旅集团奇招频出，以开放合作为突破，不仅提高了2011年成都境外旅游营销实效，也书写出四川入境游营销的成都范本。
症结
以前到某地开展旅游促销活动，往往是组织一场推介会或是在广场上搞一次咨询活动，热闹一时却很难产生持续的影响力，常使营销工作陷入“人去营销，人走烟消”的尴尬境地。
☆破题
通过设立旅游办事处、出版旅游书籍或委托代理等形式，在客源地持续性地开展营销，由“游击式”营销向“驻地式”营销转变
○案例
由“游击式”营销向“驻地式”营销转变的核心是搭建营销平台。2011年，搭建营销平台是成都文旅在旅游境外营销中的主攻方向。同年8月26日，成都旅游台北体验中心正式启幕，除了成都旅游形象展示、产品宣传推广以外，还可为台湾游客提供包括吃、喝、玩、乐在内的行程规划咨询。同时，开展了多个全省知名景区主题月活动，并与台湾雄狮旅游集团合作制作四川旅游的繁体网站，目前网站已有很高的关注度。事实证明，由成都搭建的四川海外营销平台愈发成熟、专业、深入
症结
很长一段时间以来，四川把九寨沟、峨眉山、都江堰、大熊猫等旅游资源作为对外推广的重点，反复进行形象宣传。而事实却是，四川的旅游形象已经深入人心，当前最需要的是产品和线路的深度营销。
☆破题
细分客源市场，有针对性地设计产品线路，选择精准的营销平台和载体，构筑客源地营销运行机制。
○案例
近年来，成都文旅集团和成都旅游局一起把打通成都旅游境外落地渠道当做重要的工作，这也是旅游境外营销最困难的环节。
2011年，成都文旅集团在海外选择与当地最大的旅行社集团合作：在新加坡和曾兄弟合作、在韩国和HANAYOUR合作、在日本和JTB合作、在台湾和雄师合作、在香港和港中旅合作，这些合作伙伴开发了成都旅游新产品、增加了成都旅游线路上架率、建立了成都旅游体验店正是这种方式，成都文旅集团“把别人的旅游宣传渠道变成了四川旅游的宣传途径”。
2009年，成都文旅集团与PATA共同完成的一项调研显示，欧美国家游客对旅游信息的获知和收集70%以上来自网络。2011年，成都文旅集团与携程网开展深度合作，提高了40%的四川旅游航班、线路产品销售量。今年，还将向区域电子商务平台领域延伸。此外，还与亚航合作在facebook上推出了以成都、大熊猫为主的四川旅游线路主题活动，吸引入境游的潜在游客今年，将以成都熊猫基地向法国巴黎动物园赠送大熊猫为契机，在法国巴黎动物园旁建设成都旅游体验店，将法国的旅行社直接引入到该体验店中。届时，所有到动物园的观光客都有可能更进一步了解成都。
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